Módulos especiales del portal para condominos

PQR

Peticiones, Quejas y Rreclamos

Cada residente tendrá el historial de solicitudes y la bitácora de la gestión del administrador para resolver su solicitudes.
Además de:

Descarga de recibos de pago
Consulta de preguntas frecuentes
Historial de estados de cuenta
Más de un anuncio
Archivos o documentos en formato PDF, Excel, imagenes, que la administración le haya compartido

Cartelera de Residentes

Adiós a la antiestética cartelera de residentes, en la entrada del condominio u oficina de administración. Con éste módulo, los residentes publican sus anuncios de un modo simple:

Modo innovador de publicar sus anuncios
Gratis
Fácil
Más de un anuncio
Difusión por la web
También en dispositivos móviles

Comentarios de opinión

Los usuarios residentes de un condominio pueden expresar sus opiniones respecto a un tema específico de alta relevancia para el conjunto.

Todos los usuarios identificados pueden opinar, leer las opiniones de los demás y compartir criterios.

Es muy práctico usar esta herramienta para conocer la opinión de los vecinos respecto a temas de interes, pues en la cotidianidad es muy difícil intercambiar opiniones ya que muy pocas veces los vecinos se encuentran por el ajetreo de la vida urbana.

Comunicados informativos al instante.

El administrador puede con un email masivo, informar sobre un asunto relevante para la comunidad.
El hosting de esta plataforma esta optimizado para enviar email masivo para comunidades desde cien hasta cinco mil usuarios
En la base de datos queda almacenados todos los comunicados, que se pueden también consultar vía web, mostrando la fecha y hora en la que se informo.
El funcionamiento eficiente de esta herramienta exige que todos los usuarios (residentes) inscriban su email principal en el sistema.

El calendario de eventos

Le permite al Administrador programar y reservar las instalaciones.
Le permite a los residentes consultar la programación y disponibilidad de salones de eventos e instalaciones del condominio.
Además de reserva de salones, permite agendar cualquier evento relevante para la comunidad:
- Reuniones del Consejo
- Asambleas
- Dias especiales, etc.

Filtros de busqueda de eventos

La organización de los eventos por categoria permite buscar facilmente un evento filtrando la categoría y el mes.

La administración de este módulo esta centralizada en un administrador. Los residentes tienen acceso de consulta más no de modificación.

Encuestas

Este módulo facilita la consulta colectiva sobre temas de importancia para el condominio, como puede ser:

Preselección de un revisor fiscal, administrador u otro cargo, entre varios candidatos.
Se puede configurar para que un residente solamente pueda votar una vez.
Se puede establecer un periodo específico para realizar la encuesta.
se puede consultar la evolución de la encuesta en fechas específicas. entre otras funciones.

Es muy práctico usar esta herramienta también para medir la aceptación de la comunidad sobre desiciones del consejo administración, por ejemplo: servicios: seguridad, aseo, jardinería, etc

Gestor de Documentos.

El sistema permite almacenar cualquier cantidad de documentos, expuestos a consultas online.
Los documentos pueden ser de formatos diversos: Excel, Word, PDF, imagenes, etc.
Los documentos aunque estan en "la nube", solamente son accesibles por los usuarios(residentes) registrados con login y pasword.
Los documentos pueden ser descargados o consultados simultáneamente por todos los usuarios.
El administrador organiza el archivo de documentos de modo discrecional por categorías.

Pagos por Internet

El pago electrónico le ahorra tiempo valioso a los residentes y facilita el proceso de recaudo de cartera.
La transacción se hace a través del sistema PSE, el cual es un servicio de ACH Colombia y lo ofrecen TODOS los bancos del país.
En ese sentido no debe incurrir en gastos adicionales, ya que si su cartera la recauda a través de algún banco como AvVillas, Bancolombia, Colpatria, etc.

Portal para Conjuntos residenciales

Ratio: 5 / 5

Condominiu es un modelo de portal web orientado a Conjuntos Residenciales o Condominios.

Este portal le permite al administrador organizar la información relevante de un condominio (Actas de asamblea, informes financieros, comunicados, etc) para que todos los residentes se enteren en línea de un modo fácil y eficaz, además de poder interactuar con opiniones, descargar documentos, ver reservas de salón comunal u otras instalaciones, calendario de eventos, recibir peticiones de residentes, etc.

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